Собирал деньги 10 лет, а они "пропали" в терминале ПриватБанка: украинец пожаловался на сбой
15 января 2022 г., 10:49:00
999
В Харькове в терминале ПриватБанка при пополнении валютной карты долларами произошел сбой. В результате часть суммы, которую клиент копил в течение 10 лет, он временно потерял.
Украинец утверждает, что банк не подтвердил сбой, хотя в самом "Привате" сообщили, что деньги вернут на счет.
Об этом украинец написал на специализированном форуме "Минфин". Как говорит клиент, часть суммы – 480 долларов – терминал засчитал, однако позже, когда внесли еще 235 долларов, терминал выдал ошибку.
"Сразу была создана заявка на возврат средств (24072892). Сначала написали, что нужно ждать инкассацию и решение будет в течении трех дней, но сейчас написано, что сбой не подтвержден. Как такое может быть вообще?! Я даже номинал купюр знаю и количество их! Просто украли деньги! Это были мелкие доллары, которые брат жены собирал в течении 10 лет", – пожаловался клиент.
В "Привате" же ответили, что рассмотрели заявку и сбой подтвердили. Поэтому деньги вскоре появятся на счету. Отметим, подобные сбои в терминалах и банкоматах – не редкость.
В самом банке поясняют: необходимо сразу обращаться на горячую линию банка. Дальше есть несколько вариантов:
-
если сбой зафиксирован, деньги могут начислять в течение ближайших часов;
-
если же сбой сразу установить не удалось, то придется проводить инкассацию – пересчитывать все средства, которые находятся в терминале.
Читайте еще
влажность:
давление:
ветер:
влажность:
давление:
ветер:
влажность:
давление:
ветер:
