Як треба любити свою роботу. Приклад директора готелю Туреччини

26 июня 2018 г., 14:36:00

858

Роздуми людини на відпочинку про бізнес і життя.

Я в бізнесі з 1997 року, з самих злиденних часів. До чого це я? А до того, що я щось таки розумію в бізнесі і хочу від себе написати для тих, хто зараз його веде.

Так от, відпочиваючи в Туреччині, в котрий раз на свої очі бачу, як розвивається ця країна. Я тут 16 раз.

Ми робили декілька років перерви і не приїзджали в Туреччину. Ривок відчутний – трудолюбиві турки досягли успіху.

Мої діти тут виросли, як на дачі. І це із-за них ми з чоловіком по 2 рази на літо на початку і в кінці сюди їх ховали від алергії на амброзію, яка у них була в період літнього цвітіння.

Читайте також: П'ять інструментів маркетингу, що стануть у пригоді в особистому житті

Відпочиваю в готелі і спостерігаю – тут українці, росіяни, турки, словаки, чехи, казахи, вірменці, турки осетини, британці.

Наскільки всі толерантно, спокійно, витримано ведуть себе – диву даюсь.

До чого я це пишу?

Та просто ці роздуми навіяв головний управляючий цим готелем. Ми його бачимо постійно і скрізь, він декілька раз об‘їзджає готель на пляжі, в холах рецепшен, по всій території. Їде, а в його руках телефон, баче недоліки – зразу ж наговорює на диктофон, недоліки під контролем і зразу ж усуваються .

Я вредно вимоглива, але не маю до чого придратись.

Як керівник з великим стажем я розумію, наскільки ефективно він працює. За той короткий час, поки ми тут, замінили на набережній готеля освітлення на нове, більш яскраве і сучасне. Посадили багато нових квітів, обрізали пальми, замінили кусочок доріжки.

Кожен день все працює на комфорт відпочиваючих. Це тільки те, що я побачила. Все ідеально чисто, тарілку тільки відставив, зразу забрали. Бачу колосальну виховну роботу з обслуговуючим персоналом.

Читайте також: Навіщо Україні ставати брендом

А скільки всього іншого, що усувалося з наговореного на диктофон і не видно оком відпочиваючих?

В наш час не було цих пристроїв, я бігала по території з блокнотом в руках з керівниками і заставляла їх писати недоліки, встановлювала термін виконання і контролювала, вичеркуючи виконане.

Висновок: хочеш бути успішним, викладайся на всі 100%, люби роботу, будь трудоголиком, не жалій свого часу, вникай у всі деталі свого бізнесу, ніколи не здавайся, вірь в себе, в свою справу, йди до кінця.

Поки писала, управляючий втретє проїхав повз мене.

Підписуйся на сторінки UAINFO у Facebook, Twitter і Telegram