Отдать долги. Что нужно требовать от коллекторов по новому закону, чтобы не стать жертвой обмана

17 июня 2021 г., 20:08:00

890

Отдать долги. Что нужно требовать от коллекторов по новому закону, чтобы не стать жертвой обмана

Личные встречи, к слову, разрешены исключительно с вашего согласия. И вроде это неплохо, но вы таковое наверняка дадите, подписав документы о предоставлении кредита. Хотите кредит – соглашаетесь на встречи.

Прежде, чем начать донимать вас (во время первого взаимодействия) официальный коллектор обязан соблюсти приличия:

сообщить свое полное наименование, а также наименование кредитора, контактный телефон и почтовый адрес;
конкретный сотрудник обязан назвать фамилию, имя и отчество или же только имя и уникальный индекс, по которому его идентифицирует коллектор;
вам обязаны назвать правовое основание (речь, вероятно, идет о кредитном договоре, а также о договоре между кредитором и коллектором) для взаимодействия с вами;
сообщить размер просроченной задолженности.

После этого вы должны потребовать (!!!) документы, подтверждающие озвученную информацию. Если вдруг забудете, то придется верить на слово. Без требования с вашей стороны коллектор документы предоставлять не обязан.

Документы (включая и детальный расчет задолженности) могут передать лично, прислать обыкновенной или же электронной почтой. Могут и другим способом передать, но лишь в том случае, если это предусмотрено кредитным договором.

В следующий раз коллектор объявится лишь спустя десять дней с момента отправки документов почтой или после подтверждения того, что вы их получили.

О нашумевших этических требованиях для коллекторов поговорим в другой раз. Заодно расскажу о том, как с этой назойливой публикой бороться и кому жаловаться.

Источник: Портал «КОМПРОМАТ» → Все новости от Портал «КОМПРОМАТ»